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「口碑」双12启动:用数据能力推动线下商业升级

  • Thu, 07 Dec 2017 13:15

12月6日,口碑公司今天披露了2017年双12的玩法和规模。据悉,今年全球参与“双12”的商户总共有100万家。除了商家折扣外,今年用口碑APP消费买单,还能折上五折(封顶25元)。

值得一提的是,国内人气偶像组合TFBOYS今年成为了口碑的代言人,并在今日发布了为口碑“双12”拍摄的品牌片。品牌片里,TFBOYS三位成员王俊凯、王源、易烊千玺演绎了和粉丝双12那天聚餐、唱歌、逛超市的热闹情形,青春有活力。

100万商家参与双12

口碑APP发力:折上5折

四年双12,线下商业和互联网不断融合创新。口碑方面表示,双12是一个观察线下商业的窗口,口碑希望用数据能力帮助线下商业升级。

记者了解到,今年参与双12的大牌商家云集,其中包括星巴克、海底捞、肯德基、必胜客、盒马鲜生、西贝莜面村、家乐福、全家、宝洁、屈臣氏、王府井百货、银泰商业等品牌。

“双12”当天,消费者用口碑APP或者支付宝在商店里消费,依旧能享受商家给出的双12优惠,最高5折。今年双12,口碑APP发力明显。消费者若下载口碑APP消费,还能再享受一次双12的折上五折(封顶25元)。

互联网和线下商业融合展现出了越来越强的影响力。2014年双12,参与狂欢的商家仅2万,覆盖的范围也只有餐厅、超市。今年双12几乎覆盖了所有领域,除了超市餐厅商场外,还有休闲娱乐、美容美发、健身、母婴、地铁票、加油站等等。

值得一提的是,今年双12,出门用支付宝坐公交和地铁、骑共享单车、打车,也能享受优惠。支付宝方面介绍,双12期间,消费者只要选择支付宝低碳出行方式,比如坐公交、地铁、骑共享单车等,不仅能打折还有机会“免单”,打网约车还有机会领取折扣券。

今年,中国游客在国外也能参与双12。在港澳台、泰国、新加坡、马来西亚、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、法国、德国在内的15个国家和地区,中国游客双12可以同步享受“支付宝价”。在深受游客喜爱的夜市、餐饮、便利店、百货、伴手礼店等领域,商家最高将有支付宝付款五折优惠。其中,新加坡、马来西亚、泰国、台湾、香港等地还将举办支付宝“一元吃”特别优惠活动。

口碑:用数据能力赋能线下商业

“双11推动了线上经济的发展,那么双12,口碑希望互联网的数据能力,能够帮助线下商家更好地做生意,激发潜力。”口碑CEO范驰在发布会上说。

超市自助收银、无人餐厅技术、大数据选址、线上线下流量打通、交叉营销……过去两年,口碑的数据能力开始对线下商业真正发生影响,让商家更科学地做生意。

2017年4月,口碑发布码战略,打通“二维码-店铺-支付”通路,通过二维码推动线下市场数据化的进程,进而帮助商家追踪、识别、管理自己的客流,用数据指导自己的经营决策。

“口碑希望成为全球第一家能够管理线下流量的互联网公司。”范驰总结说。

去年,阿里提出新零售战略。线下商业占据了社会消费零售品总额的80%多,是新零售的主战场。口碑作为阿里旗下的本地生活服务平台,承担着在线下落地新零售的重任。新零售的关键在于打通线上线下的客流、货品和场景。口碑用数据能力赋能线下的思路,也与阿里新零售战略相通。

来源:B楼12座

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